SA Clinique chirurgicale du parc d’AUTUN

Adresse :

6, Avenue du Morvan - 71400 AUTUN

 Les dépassements d'honoraires des praticiens.
Les praticiens qui assurent vos soins peuvent opter pour le secteur conventionnel
à honoraires libres "secteur II".
Dans ce cas, ils sont autorisés à pratiquer des dépassements d'honoraires
qui leur reviennent exclusivement.
Vous devez être préalablement avisé de la somme à régler.

Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires pour organiser au mieux votre sortie.

L'AUTORISATION DE SORTIE :

Votre sortie s'effectue après autorisation de votre chirurgien et du médecin anesthésiste.
Néanmoins si vous souhaitez quitter l'établissement "contre avis médical", vous devez signer une décharge.
Dans ce cas, vous reconnaissez avoir été informé des risques encourus consécutifs à votre décision.
En fonction de votre état de santé, votre chirurgien et/ou le médecin anesthésiste peuvent décider de vous garder en hospitalisation complète.
Avant votre sortie, les documents suivants vous seront remis :
• Un certificat d'hospitalisation.
• Un bulletin de sortie.
• Un arrêt de travail, le cas échéant.
• Des ordonnances (si nécessaire).
• Une prescription de transport (si nécessaire).

A votre sortie, vous devez obligatoirement être accompagné pour votre retour à domicile.

LE QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION :

Nous vous remercions de bien vouloir remplir le questionnaire qui vous est remis lors de votre admission.
Vos réponses, vos remarques et vos suggestions nous permettront d'améliorer la qualité des soins et des prestations.

LES FRAIS DE SEJOUR :

Les frais d'hospitalisation restant à votre charge comprennent :
La participation Assuré (si votre mutuelle ne pratique pas le tiers payant).
Éventuellement le ticket modérateur.
Les suppléments hôteliers demandés.
Les examens hors nomenclature.
Si vous possédez une mutuelle complémentaire, veuillez la contacter pour une éventuelle prise en charge de ces frais.
Si vous ne relevez d'aucun organisme d'assurance maladie, les frais vous seront facturés dans leur intégralité.
FORMALITES DE SORTIE :

Votre sortie doit se faire dans les meilleures conditions possibles.
La date de votre sortie sera fixée par le chirurgien.

Votre sortie aura lieu entre 10H30 et 11H30.

Nous vous invitons à remplir avant votre départ :
• les formalités administratives au bureau des sorties au rez-de-chaussée ;
• le questionnaire de satisfaction.

Les formalités médicales (ordonnances, rendez-vous,...) seront assurées par le secrétariat de votre chirurgien dans votre chambre le matin de votre sortie.

Si une ambulance ou un VSL vous a été prescrit, vous pouvez faire demander l'ambulancier de votre choix (dans la limite de ses possibilités) auprès du personnel des services de soins.

QUE PAIEREZ-VOUS? :

La Clinique du Parc est conventionnée avec les organismes obligatoires d'Assurance Maladie et avec certaines mutuelles. Elle pratique le tiers payant.
Le règlement des frais d'hospitalisation s'effectue le jour de votre départ, soit par chèque, en espèces ou en carte bleue au bureau des sorties (au rez-de-chaussée à côté de l'accueil).

Ces frais d'hospitalisation comprennent :

• les frais de séjour
Ces frais peuvent être pris en charge par l'Assurance Maladie, partiellement ou en totalité.
Ils sont constitués d'un groupe homogène de séjour (GHS), et des honoraires des praticiens.
• le ticket modérateur
C'est une part des frais de séjour non couverts par l'Assurance Maladie?
Selon le cas, cette part peut être réglée par votre mutuelle la CMU, dans le cas contraire, il vous appartiendra de la régler.
• le forfait journalier
Il a été instauré par le Gouvernement et constitue votre contribution légale. Selon le cas, cette somme peut être réglée par votre mutuelle, la Caisse d'Assurance Maladie (pour les accidents du travail), la CMU ou vous-même.
• les frais de télévision et de téléphone
• la chambre particulière pour convenance personnel si votre mutuelle ne prend pas en charge
• le PAS (participation assuré) : à régler si le coût de l'intervention est supérieur ou égal au montant du plafond fixé par l'Assurance Maladie.
• les honoraires libres
Certains praticiens, qui vous auront préalablement informé (devis), pourront vous demander un supplément d'honoraires du fait de leur appartenance au Secteur II (à honoraires libres). Un justificatif vous permettra éventuellement de vous faire rembourser par votre mutuelle, si votre contrat prévoit la prise en charge de ces frais.
Si vous n'êtes pas assuré, le montant total de la facture de votre hospitalisation et honoraires médicaux vous sera demandé. Dans tous les cas, nous vous demandons de passer au Bureau des Sorties pour compléter votre dossier et recevoir tous les renseignements que vous souhaitez.

La CMU (Couverture Maladie Universelle)
Si vous êtes affilié à un régime de Sécurité Sociale non mutualiste, et que nous ne pouvez acquitter les frais restant à votre charge (hors télévision, téléphone et chambre particulière) : la CMU complémentaire peut venir en complément des remboursements de la Sécurité Sociale. Vous pouvez bénéficier de la CMU complémentaire sous conditions de ressources.

DOCUMENTS DE SORTIE

Documents administratifs
Lors de votre sortie vous seront remis :
• Un bulletin de sortie
• Les facturations annexes

Documents médicaux :
La secrétaire de votre chirurgien vous remettra :
• Les ordonnances médicales nécessaires
• Le prochain rendez-vous de consultation
• Vos documents personnels : radio, biologie, consultation de cardiologie...

Le forfait journalier est soit à votre charge, soit à celle de votre Mutuelle.

La facture de la chambre particulière et les suppléments (téléphone, TV, repas accompagnant, eau minérale...) sera établie le jour de votre départ.

Les médecins de la Clinique du Parc attachent beaucoup d'importance à une excellente coordination avec votre médecin de famille qui recevra le compte-rendu de votre séjour. Il vous sera conseillé de le contacter dès votre sortie si nécessaire.

Votre dossier médical est conservé à la Clinique pendant un délai de 20 ans. Ce délai court à partir de la date de votre dernier séjour ou de votre dernière consultation.

Vérifiez que vous n'oubliez ni documents ni objets personnels dans votre chambre.

 

→ Les médecins de la Clinique du Parc attachent beaucoup d’importance à une excellente coordination avec votre médecin de famille qui recevra le compte-rendu de votre séjour. Il vous sera conseillé de le contacter dès votre sortie si nécessaire.

→ Votre dossier médical est conservé à la Clinique pendant un délai de 20 ans. Ce délai court à partir de la date de votre dernier séjour ou de votre dernière consultation.